能隨時取到鑰匙，代表著完善的管理制度。
能及時把用好的鑰匙歸還，代表著業(yè)務(wù)員的素養(yǎng)、公司的管理水平。
展廳內(nèi)的展車需專人保管，當(dāng)客戶來看車時，業(yè)務(wù)員可及時領(lǐng)取鑰匙，    
以客戶來時找不到鑰匙留給客戶沒有效率的負(fù)面印象。
甚至發(fā)生鑰匙丟失的嚴(yán)重后果。
從展廳車輛的方向盤高低、長短各不相同上，能夠體現(xiàn)業(yè)務(wù)部門對展車的管理水平。
也能從另一個側(cè)面反映業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的精神面貌。
規(guī)范的服務(wù)來自于細(xì)節(jié)。
為使各種體型的客戶進(jìn)入駕駛座時都能感到方便與舒適，因此方向盤的位置需調(diào)至更高。
而長度縮至更短，靠近儀表板位置，這可獲得更大的駕駛座空間，如客戶是身材纖細(xì)的女士/小姐們正好給我們一個展示及說明的機(jī)會，也許車子不只是她一個人開，我們的空間可讓大部分的駕駛者感到舒適寬松。
按要求布置座椅的位置與角度，能夠便于六方位介紹。
展車的前排座椅靠背均調(diào)至與B柱保持平行的位置（從車側(cè)看）。以利統(tǒng)一性并使客戶感覺規(guī)范與整齊。
駕駛座前后空間的調(diào)整移到中間位置，以免影響后座伸腿空間，副駕駛座需適量前移，可使后排右座的乘坐空間加大，以利于第三方位介紹時讓客戶坐入后排，體驗(yàn)空間。
業(yè)務(wù)員在進(jìn)行車輛內(nèi)部介紹時要盡量引導(dǎo)客戶在駕駛座和后排右座就坐，而座椅的高度調(diào)至更低水平有利于更高客戶的頭部空間。
事先的調(diào)整，可以讓業(yè)務(wù)員在需要時，立即打開音樂，輔助車輛的介紹。
展車內(nèi)收音機(jī)需事先測試當(dāng)?shù)谾M的各個頻道并設(shè)置在音效更清晰穩(wěn)定的電臺，音量調(diào)至全車能聽清楚適中位置。
當(dāng)我們能夠馬上放出客戶喜歡的音樂時，就會使客戶容易進(jìn)入舒適區(qū)，比較容易接受產(chǎn)品的介紹。
每輛展車需配有音質(zhì)好的磁帶和CD，如展車是多碟CD，則提供懷舊金曲、流行歌曲、古典音樂、交響曲、地方話劇、兒童歌曲等，視客戶的地域及需求作迎合的搭配。
這不但能讓客戶立刻進(jìn)入舒適區(qū)，更會讓客戶感受到您細(xì)微的關(guān)懷，無形中拉近雙方的距離取得客戶的信任。
展車必須維持光鮮亮麗，讓客戶一進(jìn)門就有一見鐘情的感覺，經(jīng)過業(yè)務(wù)員的說明及客戶親身體驗(yàn)，刺激客戶對新車擁有的欲望，同時會使得其后的業(yè)務(wù)過程減少許多不必要的麻煩和障礙。
將車內(nèi)時鐘調(diào)到準(zhǔn)確的時刻也是代表品牌講究時間與效率的精神。
展廳內(nèi)啟動發(fā)動機(jī)的機(jī)會不多，但電動窗或電動椅耗電量大，因此值班業(yè)務(wù)員必須每天檢查新車電瓶是否有充足的電量。
同時嚴(yán)禁直接在展廳內(nèi)充電。
就象在飯店用餐時，服務(wù)員掃地，有趕客之嫌。
客戶早晨在展廳內(nèi)看到有車在充電，就會有還沒正式開門上班的感覺。
有電就方便演示遙控鎖、音響、電動窗等功能。
在客戶乘坐在車內(nèi)時，可以讓其感受到自己喜歡的音樂，而容易進(jìn)入舒適區(qū)。
為維護(hù)展車地毯的清潔，每輛展車建議用原廠腳墊或透明腳墊，但必須保持一致性，使用同色、同質(zhì)、同花紋的腳墊。
顯示很愛護(hù)車輛。
便于日常維護(hù)。
客戶選中展車，也能很容易清潔光亮。消除客戶的疑慮。
古人云：一屋不掃，何以掃天下。今人又云：細(xì)節(jié)決定成敗。一個連展廳、展車都管理不到位的經(jīng)銷商在市場大環(huán)境好的時候或許能過得挺好，但隨著市場競爭的加劇，不注重管理、不重細(xì)節(jié)、不重執(zhí)行的經(jīng)銷商是注定要敗下陣來的。上海大眾的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)看似嚴(yán)格，甚至冷酷，但更終的目的無非是為了使經(jīng)銷商管理上臺階，效益上臺階。